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為什麼動態消息被設計成永無止境

由 talavo 撰寫5 分鐘閱讀

過去大多數東西都會結束。報紙有最後一頁。電視台會收播。專輯播完,唱針就會抬起。你不必決定要停下來,因為你正在做的事會自己停下,再把決定權交還給你。

無限動態悄悄拿走了這一切。這不是社群 App、影片 App 或新聞 App 的缺陷,而是它們的核心設計選擇,而且完全按照預期在運作。

無底滑動取代了什麼

在動態消息出現之前,內容是以有邊界的單位出現的。書頁翻著翻著就會翻完。一份早報是固定分量的新聞,只印一次。一部節目分成好幾集,每一集都有片長。這些不是任何人會稱讚的功能,它們只是媒介本身的形狀,而這個形狀包含了一條終點線。

這些終點線其實發揮了真正的作用。終點線是一個沒有任何東西在拉著你往前的時刻,所以你會察覺自己的感受、看看時間,而且常常會選擇去做別的事。無底滑動把這個時刻刪掉了。沒有最後一頁可以抵達,沒有報紙可以放下,沒有片尾字幕會出現。「下一個」的供應實際上無窮無盡,所以該停下來的訊號永遠不會到來。

讓它持續運轉的機制

動態消息不是單一的把戲,而是一小疊設計決策,每一項都拿掉一個讓你離開的理由,而它們加在一起,在當下讓人很難反駁。

  • 沒有停止訊號。 內容在你滑到底之前就已載入,所以你永遠看不到底部。過去那個告訴你「結束了」的東西,被刻意設計掉了。
  • 自動播放與自動載入。 下一則內容不等你要求就自己開始或出現。繼續是預設,停下才是你必須主動採取的動作。
  • 變動獎勵。 大部分內容看過就忘,但偶爾會有一則真的很好,而你無法預測是哪一則。不可預測的回報比穩定的回報更讓人欲罷不能,這正是讓吃角子老虎機奏效的同一種模式。
  • 小單位。 每則貼文或短片都短到讓「再一則」感覺毫無代價。繼續下去的成本看起來永遠微不足道,即使那已經是第一百次的微不足道。

這些都不需要你軟弱或愚蠢。它們被設計成在任何一個瞬間,合理的選擇都是繼續下去。問題在於,根本沒有「單一瞬間」這回事。只有下一個瞬間,而下一個瞬間也是用同樣的方式打造的。

為什麼它贏得過意志力

人們很容易把滑手機當成自律問題,好像多一點決心就能解決。這種說法很中聽,卻是錯的。一邊是一套透過衡量數百萬人、並朝著任何能讓他們繼續看下去的方向不斷調整的系統。另一邊是一個人,往往很疲憊,在漫長的一天結束時,一次滑動一次滑動地做決定。

這不是一場公平的比賽,它本來就不打算公平。動態消息不需要你每次都輸,只需要你輸的次數比你打算的稍微多一點,並且讓你覺得每一次滑動都是出於自己的自由選擇。意志力是有限的資源,隨著一天過去而逐漸耗盡。系統卻不會累。如果你的計畫是每天晚上都要撐得比它久,那你其實是在計畫慢慢輸掉。

實際的出路

如果抗拒動態消息總是失敗,誠實的做法就是別再依賴抗拒。真正有效的解方是結構性的:改變環境,讓動態消息根本不在那裡等你去抗拒。一個已經從頁面上被移除的無底滑動,是不可能把你拉下去的。

實際上,這代表只看你原本想看的那樣東西,而不是它周圍那一整面推薦牆。這就是 talavo 背後的理念:一款適用於 iPhone 和 iPad 的免費無干擾影片瀏覽器,它的禪式模式會隱藏 Shorts、留言和社群貼文(它也會封鎖廣告,並且不收集任何瀏覽資料)。當動態消息消失,影片看完就結束,自然的停止點也會自己回來。如果你想看更完整的論述,請參閱別再讓演算法替你選擇,或深入了解為什麼 Shorts 這麼難停下來

你不必每天晚上都打贏一場對抗動態消息的仗。你可以改變頁面,讓這場仗根本不存在。這樣一來,影片就只是影片,它會播完,而你會找回那個古老又實用的時刻:沒有任何東西在拉著你往前,接下來要做什麼,由你決定。