Почему кажется, что YouTube создан, чтобы тратить ваше время

Вы открываете YouTube, чтобы посмотреть что-то одно. Урок, рецепт, ту самую песню. Сорок минут спустя вы выныриваете, моргая, и не помните, как решили посмотреть ещё шесть видео. Вечер стал короче. Самочувствие чуть хуже, и вы не совсем понимаете почему.

Хочется списать это на личную слабость. Не стоит. То, что вы только что пережили, не недостаток продукта. Это и есть продукт, который работает ровно так, как задумано, и выполняет именно ту задачу, ради которой его создали.

Внимание как бизнес-модель

YouTube бесплатен для вас, потому что продаётся ваше внимание. Чем дольше вы смотрите, тем больше показывается рекламы и тем лучше цифры. Это не секрет и не заговор. Об этом прямо говорится в каждом квартальном отчёте. Как только вы принимаете, что цель это время просмотра, остальной дизайн перестаёт выглядеть набором полезных удобств и начинает выглядеть тем, чем является: машиной, настроенной удерживать вас чуть дольше, чем вы собирались.

Для этого никому в YouTube не нужно быть злодеем. Достаточно того, что изменения, увеличивающие время просмотра, выпускаются, а те, что его сокращают, тихо остаются в стороне. Со временем одно это правило определяет всё.

Конкретные рычаги

Если присмотреться, приёмы легко заметить. Каждый из них мелкий. Весь смысл в их накопленном эффекте.

• Полка Shorts встроена в главную страницу. Бесконечная вертикальная лента находится в одном нажатии от всего остального, и её специально сделали такой, чтобы открывать её рефлекторно, а закрывать неохотно. Подробнее мы писали о том, почему от неё так трудно оторваться.
• Автовоспроизведение и блок «Далее» убирают необходимость решать. Когда видео заканчивается, следующее уже загружается. Вы никогда не решаете смотреть дальше. Вы просто не решаете остановиться, а этого добиться гораздо проще.
• Полосы рекомендаций бесконечно пополняются. Каждая страница это стена превью, подобранных так, чтобы быть чуть интереснее того, ради чего вы пришли.
• Комментарии расположены прямо под плеером. Они поданы как естественное продолжение прокрутки, вторая лента, прикрученная снизу к первой.
• Уведомления возвращают вас обратно. Новое видео, ответ, тренд. Каждое из них это маленькое приглашение начать цикл заново.

Любому отдельному рычагу можно противостоять. Но дизайн и не рассчитывает на какой-то один. Он рассчитывает на все сразу, всё время и на уставшего человека в конце долгого дня.

Это дизайн, а не слабая сила воли

Вот над чем стоит задуматься. По одну сторону экрана вы: один человек с ограниченным вниманием и мозгом, который устаёт. По другую сторону система, отточенная миллионами A/B-тестов на миллиардах сессий и непрерывно оптимизируемая под единственную метрику: чтобы вы продолжали смотреть.

Это нечестный бой, и если относиться к нему как к проверке характера, к уже потерянному времени добавится только чувство вины. Честная формулировка проще. Вы проигрываете в соревновании, исход которого был подстроен ещё до того, как вы открыли приложение. Чтобы выиграть в подстроенной игре, нужно не стараться сильнее по её правилам, а изменить сами условия.

Как на самом деле вернуть своё время

Отказываться от YouTube не нужно. Контент там действительно хороший, и многое из него стоит вашего времени. Цель в том, чтобы сохранить просмотр, который выбрали вы, и убрать тот, который выбрали за вас. Помогут несколько честных встроенных приёмов:

• Отключите автовоспроизведение. Так решение продолжать снова оказывается в ваших руках, где ему и место.
• Уберите его с экрана «Домой». Немного трения (набрать адрес вместо того, чтобы нажать на яркую иконку) ломает рефлекс. Подробнее об этом в статье как сделать YouTube менее затягивающим на iPhone.
• Используйте лимиты в «Экранном времени». Грубо, но жёсткая остановка есть жёсткая остановка.
• Смотрите осознанно. Найдите нужное, посмотрите и уйдите. Относитесь к главной ленте как к ловушке, которой она и создана.

Всё это помогает, но и воюет с приложением на его территории, а значит, силу воли приходится применять заново в каждой сессии. Более чистый вариант убрать точки входа ещё до того, как они загрузятся. В этом и состоит идея talavo, бесплатного видеобраузера без отвлекающих факторов для iPhone и iPad. Он открывает YouTube в собственном браузере, и одно нажатие на Zen-режим скрывает полку Shorts, рекомендации, комментарии и сетку видео в конце ролика, а затем расширяет плеер. Он также блокирует рекламу, играет в фоне и ничего не собирает о том, что вы смотрите. Ленты, в которую можно провалиться, не остаётся, а значит, и сопротивляться нечему.

Более спокойные отношения с экраном

Вы не слабый человек из-за того, что потеряли сорок минут в приложении, которое тысячи людей создавали именно для того, чтобы их у вас забрать. Но и отдавать их дальше вы не обязаны. Решите, что пришли посмотреть, посмотрите это и закройте вкладку, сохранив свой вечер. Видео было тем, чего хотели вы. Всё, что было нагромождено вокруг него, было тем, что хотело вас.