Destek
talavo ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Buradan başla.
İletişim
Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-posta. Her mesajı okuyoruz ve genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
E-posta: support@talavo.app
Bir hata bildirirken iPhone modelini, iOS sürümünü ve sorun ortaya çıktığında ne yaptığını kısaca yazman işimizi kolaylaştırır.
Sıkça sorulan sorular
talavo Pro'yu nasıl iptal ederim?
talavo Pro, Apple Kimliğin üzerinden faturalandırılır. iOS'taki Ayarlar uygulamasını aç, en üstteki adına dokun, Abonelikler'i seç, talavo'yu seç ve Aboneliği İptal Et'e dokun. Pro özelliklerin mevcut fatura döneminin sonuna kadar etkin kalır.
Önceki bir satın alımı nasıl geri yüklerim?
talavo'da Ayarlar'ı aç ve Satın Alınanları Geri Yükle'ye dokun. İlk satın alımda kullandığın Apple Kimliği ile giriş yaptığından emin ol.
Tarama verilerimi nasıl temizlerim?
talavo içinde Ayarlar'ı aç ve Tarama Verilerini Temizle'yi seç. Geçmişi, çerezleri ve önbelleğe alınmış dosyaları ayrı ayrı temizleyebilirsin.
Ana ekrana nasıl kısayol ekler veya kısayolları nasıl düzenlerim?
Düzenlemek, değiştirmek veya kaldırmak için talavo ana ekran ızgarasındaki herhangi bir kısayola uzun bas. Yeni bir kısayol eklemek için artı düğmesine dokun ve istediğin URL'yi gir.
talavo ilk açılışta neden izleme hakkında soru soruyor?
O istem, iOS'un Uygulama İzleme Şeffaflığı özelliğidir. Seçimin yalnızca talavo içindeki reklamların kişiselleştirilip kişiselleştirilmeyeceğini etkiler. İzlemeye izin versen de vermesen de uygulamanın her özelliği aynı şekilde çalışır ve talavo Pro hiçbir zaman bu seçime bağlı değildir.
talavo arka planda çalışır mı?
Evet, talavo içinde başlattığın ses ve video, uygulama arka plandayken veya ekranın kilitliyken çalmaya devam eder. Oturumu sonlandırdığın anda oynatma durur.
Gizlilik ve yasal bilgiler
talavo'nun hangi verileri topladığını öğrenmek için gizlilik politikamıza, Avusturya yasalarının gerektirdiği şirket bilgileri için Impressum sayfamıza bak.