Подршка

Треба ти помоћ са talavo? Почни овде.

Контакт

Најбржи начин да нас контактираш је имејл. Читамо сваку поруку и обично одговарамо у року од неколико радних дана.

Када пријављујеш грешку, помаже ако наведеш модел iPhone-а, верзију iOS-а и кратак опис онога што си радио када се проблем појавио.

Често постављана питања

Како да откажем talavo Pro?

talavo Pro се наплаћује преко твог Apple ID-ја. Отвори апликацију Подешавања на iOS-у, додирни своје име на врху, изабери Претплате, изабери talavo и додирни Откажи претплату. Pro функције остају активне до краја текућег обрачунског периода.

Како да вратим претходну куповину?

У апликацији talavo отвори Подешавања и додирни Врати куповине. Провери да ли си пријављен истим Apple ID-јем који си користио за првобитну куповину.

Како да обришем податке прегледања?

Отвори Подешавања у апликацији talavo и изабери Обриши податке прегледања. Историју, колачиће и кеширане фајлове можеш да обришеш појединачно.

Како да додам или изменим пречице на почетном екрану?

Дуго притисни било коју пречицу у мрежи на почетном екрану апликације talavo да би је изменио, заменио или уклонио. Да додаш нову пречицу, додирни дугме плус и унеси било коју URL адресу.

Зашто talavo при првом покретању пита за праћење?

Тај упит је iOS функција App Tracking Transparency. Твој избор утиче само на то да ли су рекламе у апликацији talavo персонализоване. Све функције апликације раде исто без обзира на то да ли дозволиш праћење, а talavo Pro никада није везан за тај избор.

Да ли talavo ради у позадини?

Да, звук и видео које си покренуо у апликацији talavo настављају да се репродукују када је апликација у позадини или када је екран закључан. Репродукција се зауставља чим завршиш сесију.

Приватност и правне информације

Погледај нашу политику приватности да сазнаш које податке talavo прикупља, као и наш Impressum за податке о компанији, у складу са аустријским законом.