Támogatás

Segítség kell a talavo-hoz? Kezdd itt.

Kapcsolat

A leggyorsabban e-mailben érsz el minket. Minden üzenetet elolvasunk, és általában néhány munkanapon belül válaszolunk.

Hibajelentésnél sokat segít, ha megadod az iPhone-od típusát, az iOS verzióját, és röviden leírod, mit csináltál, amikor a hiba jelentkezett.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan mondhatom le a talavo Pro előfizetést?

A talavo Pro számlázása az Apple ID-don keresztül történik. Nyisd meg az iOS Beállítások appot, koppints a neved a képernyő tetején, válaszd az Előfizetések lehetőséget, jelöld ki a talavo-t, majd koppints az Előfizetés lemondása gombra. A Pro funkciók az aktuális számlázási időszak végéig aktívak maradnak.

Hogyan állíthatok vissza egy korábbi vásárlást?

A talavo-ban nyisd meg a Beállításokat, és koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre. Ügyelj rá, hogy ugyanazzal az Apple ID-val legyél bejelentkezve, amellyel az eredeti vásárlás történt.

Hogyan törölhetem a böngészési adataimat?

Nyisd meg a Beállításokat a talavo-ban, és válaszd a Böngészési adatok törlése lehetőséget. Az előzményeket, a sütiket és a gyorsítótárazott fájlokat külön-külön is törölheted.

Hogyan adhatok hozzá vagy szerkeszthetek parancsikonokat a kezdőlapon?

Tartsd lenyomva bármelyik parancsikont a talavo kezdőlapi rácsán a szerkesztéshez, cseréhez vagy eltávolításhoz. Új parancsikon hozzáadásához koppints a plusz gombra, és írj be egy tetszőleges URL-t.

Miért kérdez rá a talavo a követésre az első indításkor?

Ez az iOS App Tracking Transparency (alkalmazáskövetési átláthatóság) engedélykérése. A döntésed csak azt befolyásolja, hogy a talavo-ban megjelenő hirdetések személyre szabottak-e. Az app minden funkciója ugyanúgy működik, akár engedélyezed a követést, akár nem, és a talavo Pro soha nem függ ettől a döntéstől.

Működik a talavo a háttérben?

Igen, a talavo-ban elindított hang és videó tovább szól, amikor az app a háttérben van, vagy le van zárva a képernyő. A lejátszás leáll, amint befejezed a munkamenetet.

Adatvédelem és jogi információk

Az adatvédelmi szabályzatunkban megtalálod, milyen adatokat gyűjt a talavo, az Impresszumban pedig az osztrák jog által előírt cégadatokat.