सहायता

talavo के साथ मदद चाहिए? यहाँ से शुरू करें।

संपर्क

हम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका ईमेल है। हम हर संदेश पढ़ते हैं और आमतौर पर कुछ कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं।

ईमेल: support@talavo.app

बग रिपोर्ट करते समय अपना iPhone मॉडल, iOS वर्ज़न, और समस्या होते समय आप क्या कर रहे थे इसका छोटा-सा विवरण शामिल करना मददगार होता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं talavo Pro कैसे रद्द करूँ?

talavo Pro का बिल आपकी Apple ID के ज़रिए आता है। iOS का सेटिंग्ज़ ऐप खोलें, सबसे ऊपर अपने नाम पर टैप करें, सब्सक्रिप्शन चुनें, talavo चुनें, और सब्सक्रिप्शन रद्द करें पर टैप करें। आपके Pro फ़ीचर मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक चालू रहते हैं।

मैं पिछली खरीदारी को कैसे बहाल करूँ?

talavo में सेटिंग्स खोलें और खरीदारी बहाल करें पर टैप करें। ध्यान रखें कि आप उसी Apple ID से साइन इन हों जिससे आपने मूल खरीदारी की थी।

मैं अपना ब्राउज़िंग डेटा कैसे साफ़ करूँ?

talavo के अंदर सेटिंग्स खोलें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करो चुनें। आप इतिहास, कुकीज़ और कैश फ़ाइलें अलग-अलग साफ़ कर सकते हैं।

होम स्क्रीन पर शॉर्टकट कैसे जोड़ूँ या बदलूँ?

talavo के होम ग्रिड पर किसी भी शॉर्टकट को देर तक दबाकर रखें, ताकि आप उसे एडिट कर सकें, बदल सकें या हटा सकें। नया शॉर्टकट जोड़ने के लिए प्लस बटन पर टैप करें और कोई भी URL डालें।

talavo पहली बार खोलने पर ट्रैकिंग के बारे में क्यों पूछता है?

वह प्रॉम्प्ट iOS का App Tracking Transparency है। आपका चुनाव सिर्फ़ यह तय करता है कि talavo के अंदर दिखने वाले विज्ञापन आपके लिए पर्सनलाइज़ हों या नहीं। आप ट्रैकिंग की अनुमति दें या न दें, ऐप का हर फ़ीचर एक जैसा काम करता है, और talavo Pro कभी भी उस चुनाव से जुड़ा नहीं होता।

क्या talavo बैकग्राउंड में काम करता है?

हाँ, talavo के अंदर आपने जो ऑडियो और वीडियो शुरू किया है, वह ऐप के बैकग्राउंड में होने या स्क्रीन लॉक होने पर भी चलता रहता है। जैसे ही आप सेशन खत्म करते हैं, प्लेबैक रुक जाता है।

प्राइवेसी और कानूनी जानकारी

talavo कौन-सा डेटा एकत्र करता है, यह जानने के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी देखें, और ऑस्ट्रियाई कानून के तहत आवश्यक कंपनी जानकारी के लिए हमारा Impressum देखें।