Tuki

Tarvitsetko apua talavon kanssa? Aloita tästä.

Yhteystiedot

Nopeimmin tavoitat meidät sähköpostilla. Luemme jokaisen viestin ja vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

Kun ilmoitat virheestä, kerro mielellään iPhonesi malli, iOS-versio ja lyhyt kuvaus siitä, mitä olit tekemässä, kun ongelma ilmeni.

Usein kysytyt kysymykset

Miten peruutan talavo Pron?

talavo Pro laskutetaan Apple ID:si kautta. Avaa iOS:n Asetukset-sovellus, napauta nimeäsi ylhäällä, valitse Tilaukset, valitse talavo ja napauta Peruuta tilaus. Pro-ominaisuutesi pysyvät käytössä kuluvan laskutuskauden loppuun asti.

Miten palautan aiemman oston?

Avaa talavossa Asetukset ja napauta Palauta ostot. Varmista, että olet kirjautunut samalla Apple ID:llä, jota käytit alkuperäisessä ostossa.

Miten tyhjennän selaustietoni?

Avaa talavon Asetukset ja valitse Tyhjennä selaustiedot. Voit tyhjentää historian, evästeet ja välimuistissa olevat tiedostot erikseen.

Miten lisään tai muokkaan aloitusnäytön pikakuvakkeita?

Paina mitä tahansa pikakuvaketta pitkään talavon aloitusruudukossa, niin voit muokata, vaihtaa tai poistaa sen. Lisää uusi pikakuvake napauttamalla plus-painiketta ja kirjoittamalla mikä tahansa URL-osoite.

Miksi talavo kysyy seurannasta ensimmäisellä käynnistyskerralla?

Kehote on iOS:n App Tracking Transparency (sovellusten seurannan läpinäkyvyys). Valintasi vaikuttaa ainoastaan siihen, ovatko talavon mainokset personoituja. Kaikki sovelluksen ominaisuudet toimivat samalla tavalla, sallitpa seurannan tai et, eikä talavo Pro ole koskaan sidottu tähän valintaan.

Toimiiko talavo taustalla?

Kyllä, talavossa aloittamasi ääni ja video jatkavat toistoa, kun sovellus on taustalla tai näyttösi on lukittuna. Toisto loppuu heti, kun lopetat istunnon.

Tietosuoja ja oikeudelliset tiedot

Katso tietosuojakäytännöstämme, mitä tietoja talavo kerää, ja Impressumista Itävallan lain edellyttämät yritystiedot.