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Kontakt

Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail. Wir lesen jede Nachricht und antworten meist innerhalb weniger Werktage.

Wenn du einen Fehler meldest, hilft es uns, wenn du dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung mitschickst, was du gerade gemacht hast, als das Problem aufgetreten ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie kündige ich talavo Pro?

talavo Pro wird über deine Apple-ID abgerechnet. Öffne die Einstellungen-App von iOS, tippe oben auf deinen Namen, wähle Abonnements, dann talavo, und tippe auf Abo kündigen. Deine Pro-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Wie stelle ich einen früheren Kauf wieder her?

Öffne in talavo die Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Achte darauf, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der du den ursprünglichen Kauf getätigt hast.

Wie lösche ich meine Browserdaten?

Öffne die Einstellungen in talavo und wähle Browser-Daten löschen. Du kannst Verlauf, Cookies und zwischengespeicherte Dateien einzeln löschen.

Wie füge ich Shortcuts auf dem Startbildschirm hinzu oder bearbeite sie?

Halte einen beliebigen Shortcut im Startraster von talavo gedrückt, um ihn zu bearbeiten, zu ersetzen oder zu entfernen. Um einen neuen Shortcut hinzuzufügen, tippe auf die Plus-Taste und gib eine beliebige URL ein.

Warum fragt talavo beim ersten Start nach Tracking?

Diese Abfrage ist die App-Tracking-Transparenz von iOS. Deine Wahl beeinflusst nur, ob Werbung in talavo personalisiert wird. Jede Funktion der App funktioniert gleich, egal ob du Tracking erlaubst oder nicht, und talavo Pro hängt nie von dieser Entscheidung ab.

Funktioniert talavo im Hintergrund?

Ja, Audio und Video, die du in talavo gestartet hast, laufen weiter, wenn die App im Hintergrund ist oder dein Bildschirm gesperrt ist. Die Wiedergabe endet, sobald du die Sitzung beendest.

Datenschutz und Rechtliches

In unserer Datenschutzerklärung steht, welche Daten talavo erhebt, und in unserem Impressum findest du die nach österreichischem Recht vorgeschriebenen Unternehmensangaben.